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Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE PROTECTION DES DONNÉES

IAMS a pour priorités de respecter la confidentialité des utilisateurs, de protéger les données personnelles et de manipuler ces données de façon strictement confidentielle. À cet égard, nous appliquons toutes les règles et directives nationales et européennes en vigueur en matière de protection des données.

Les articles ci-après décrivent des points fondamentaux sur les informations et données personnelles que nous collectons et sur la façon dont nous les manipulons, notamment le type d'informations collectées, leur utilisation et les personnes avec lesquelles elles sont partagées.


1. Collecte, traitement et utilisation des données

Comme tout site Web, notre site Web peut être visité sans que vous n'ayez à nous informer de votre identité ou à révéler quelque donnée que ce soit. Nous collectons des informations sur le nombre total de visites, le temps total passé sur notre site Web et les pages consultées et enregistrons des informations provenant de votre navigateur, notamment votre adresse IP et certains attributs logiciels et matériels. Nous compilons ces informations de façon à déterminer la façon dont notre site Web est utilisé et la façon dont il peut être amélioré.

Nous stockons uniquement les informations et données personnelles (ci-après dénommées les « Données ») que vous transmettez volontairement, par exemple dans le cadre d'une commande en ligne ou de l'enregistrement d'une requête via notre formulaire de contact, notamment votre nom, votre adresse postale et votre adresse e-mail.

Lorsque vous nous contactez pour la première fois, nous créons un profil utilisateur dans une base de données. Toutes les Données que vous fournissez par la suite sont stockées sous ce profil.

Si vous nous communiquez des Données sur d'autres personnes, par exemple votre conjoint(e) ou des collègues de travail, nous considérons que ces personnes vous y ont autorisé.

Les utilisateurs de moins de 18 ans ne peuvent communiquer des Données ou fournir des informations quelconques via notre Site Web sans le consentement d'un parent ou tuteur légal.

Sauf mention différente au moment où vous communiquez des Données, les informations fournies sont stockées par nos soins et peuvent être utilisées uniquement pour le traitement de vos requêtes et/ou demandes et/ou à d'autres fins conformément aux éventuels accords établis entre vous et nous, par exemple pour la livraison de produits, pour des transactions de paiement ou pour des motifs d'administration technique.



2. Stockage des Données

Nous stockons toutes les Données que vous nous transmettez jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement. Vous pouvez demander la suppression partielle ou complète de vos Données à tout moment. Nous procéderons à la suppression sans délai. Dans les situations où nous avons l'obligation légale de stocker les Données, celles-ci ne sont pas supprimées mais bloquées.


3. Droit d'accès aux Données

Vous pouvez recevoir des informations sur vos Données stockées à tout moment, sur demande écrite.


4. Abonnement à notre liste de diffusion

Si vous vous abonnez à notre liste de diffusion, nous utiliserons les données que vous nous avez fournies avec votre consentement exprès, afin de vous envoyer nos newsletters par e-mail. Vous devrez nous indiquer votre adresse e-mail, ainsi que vos noms et prénoms. Les autres informations, fournies volontairement, ont pour but de nous aider à vous envoyer des e-mails plus adaptés à votre profil. Les newsletters contiendront les dernières offres et informations concernant nos produits et vous informeront des nouveautés.

Nous cherchons constamment à améliorer nos services. À cette fin, nous analysons les newsletters envoyées par e-mail et vérifions notamment la disponibilité des adresses e-mail fournies, l'ouverture des newsletters, l'utilisation des liens figurant dans les newsletters et les réponses ou retours éventuels.

Aucune donnée n'est transmise à des tiers. Vous pouvez vous désabonner de nos newsletters à tout moment, avec effet immédiat. Pour cela, il vous suffit de cliquer sur le lien de désabonnement présent au bas des newsletters ou d'envoyer un e-mail à notre service client, à l'adresse info@eu.spectrumbrands.com.



5. Cookies

Nous utilisons des cookies pour vous offrir une meilleure expérience lors de vos visites sur nos sites Web et pour collecter et stocker des données à des fins marketing et d'optimisation. Un cookie est un petit fichier texte envoyé à votre navigateur par un serveur Web et stocké sur le disque dur de votre ordinateur, permettant l'identification du navigateur utilisé. Les cookies que nous utilisons ne stockent pas d'informations personnelles, mais nous aident à créer des profils utilisateur basés sur des pseudonymes. Ils ne peuvent en aucun cas endommager votre système.

Vous pouvez désactiver l'utilisation des cookies à tout moment en modifiant vos préférences dans votre navigateur.

Pour en savoir plus sur notre politique sur les cookies, cliquez ici.


6. Transfert de Données à des tiers

Nous ne transmettons pas les Données que nous collectons à des tiers. Nous ne vendons pas, ne louons pas et n'échangeons pas vos Données, sauf si la loi nous y oblige et comme explicitement décrit ci-après. Dans le cas où des sous-traitants ou agents effectuent les services que vous nous avez demandés, nos partenaires sont tenus de manipuler les Données de façon confidentielle, conformément aux dispositions légales en vigueur et exclusivement dans le cadre de la réalisation des services. En outre, il leur est demandé de traiter vos Données conformément à cette Politique de confidentialité et de protection des données et à la législation applicable.


7. Sécurité

La sécurité de vos Données fait partie de nos préoccupations, et nous utilisons tous les moyens techniques et organisationnels applicables pour stocker les Données de sorte qu'elles soient inaccessibles à des tiers.

Toutes les Données sont stockées sur des serveurs respectant des normes de sécurité élevées et sont protégées contre tout accès par des personnes non autorisées et toute utilisation abusive.

Pour plus d'informations sur la protection des Données, consultez directement notre service compétent :

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